Bagi Anda yang mencari hotel praktis dan terjangkau di kawasan Surabaya Timur, Cleo Hotel Jemursari Surabaya menawarkan akomodasi bisnis dengan fasilitas standar yang lengkap. Artikel ini mengupas tuntas spesifikasi hotel, ulasan tamu dari berbagai platform pemesanan, serta kelebihan dan kekurangannya untuk membantu Anda memutuskan sebelum memesan. Analisis ini didasarkan pada data terkini dari situs properti resmi dan platform ulasan perjalanan tepercaya.

Last checked: 2026-07-08

Nama Hotel: Cleo Hotel Jemursari Surabaya · Alamat: Jl. Raya Jemursari, Surabaya, Jawa Timur · Kelas Bintang: Bintang 4 (berdasarkan Traveloka dan Booking.com) · Fasilitas Unggulan: Resepsionis 24 jam, layanan kamar, restoran, laundry, dry cleaning

Cara Kami Melakukan Riset

Terakhir diperiksa: Juli 2025.

Sumber yang ditinjau: situs properti hotel resmi, daftar Booking.com, daftar Traveloka, daftar Hotels.com, daftar Trip.com, daftar Agoda, dan konten video ulasan independen.

Kami tidak melakukan kunjungan langsung ke hotel dan tidak mewawancarai staf hotel.

Sekilas tentang Cleo Hotel Jemursari Surabaya

1 Klasifikasi Hotel
  • Cleo Hotel Jemursari Surabaya dikategorikan sebagai hotel bintang 2. (Booking.com)
2 Jumlah Kamar & Lantai
  • Hotel memiliki 112 kamar yang tersebar di 12 lantai. (Traveloka)
3 Skor dari Trip.com
  • Mencatat skor ulasan 9,3/10, dengan kebersihan 9,5 dan layanan 9,6. (Trip.com)
4 Fasilitas Unggulan
  • Resepsionis 24 jam, restoran The Origin, layanan kamar, laundry, dan pusat bisnis. (Hotels.com)

Catatan: Hotel ini diposisikan sebagai business hotel, bukan hotel rekreasi. Jangan berharap menemukan kolam renang atau pusat kebugaran di sini.

Fakta Singkat Cleo Hotel Jemursari Surabaya
Informasi Detail
Nama HotelCleo Hotel Jemursari Surabaya
AlamatJl. Raya Jemursari No.157, Kendangsari, Kec. Tenggilis Mejoyo, Surabaya, Jawa Timur 60237
Kelas BintangBintang 2 (berdasarkan Traveloka dan Booking.com)
Jumlah Kamar112 kamar
Jumlah Lantai12 lantai
Waktu Check-inMulai pukul 14.00
Waktu Check-outSampai pukul 12.00
Fasilitas UnggulanResepsionis 24 jam, restoran & kafe (The Origin), layanan kamar, laundry/dry cleaning, pusat bisnis/ruang rapat

Hotel Cleo Berbintang Berapa?

Cleo Hotel Jemursari Surabaya dikategorikan sebagai hotel bintang 2, bukan bintang 4 seperti yang mungkin tertera di beberapa hasil pencarian. Informasi ini dikonfirmasi oleh Booking.com dan konsisten di berbagai platform pemesanan. Klasifikasi bintang 2 ini berarti hotel menyediakan fasilitas dasar yang layak tanpa amenitas mewah. Sebagai contoh, hotel tidak memiliki kolam renang atau pusat kebugaran, sebuah poin yang ditegaskan dalam berbagai ulasan tamu. Fokus utama Cleo Hotel Jemursari adalah pada fungsionalitas dan kepraktisan untuk tamu bisnis atau wisatawan yang membutuhkan akomodasi bersih dan efisien.

Kesimpulan: Jangan terkecoh dengan informasi yang keliru; hotel ini adalah pilihan budget yang solid, bukan hotel berbintang tinggi.

Alamat Hotel Cleo Jemursari Surabaya

Hotel ini berlokasi di Jl. Raya Jemursari No.157, Kelurahan Kendangsari, Kecamatan Tenggilis Mejoyo, Surabaya, Jawa Timur 60237. Alamat lengkap ini dikonfirmasi oleh Trip.com. Kawasan Tenggilis Mejoyo termasuk dalam Surabaya Timur, sebuah area yang berkembang sebagai pusat hunian dan bisnis.

Akses dan Lokasi Strategis

Lokasi hotel cukup strategis, dekat dengan beberapa pusat perbelanjaan seperti Royal Plaza dan Marina Plaza. Jarak tempuh ke Monumen Kapal Selam, salah satu ikon wisata Surabaya, sekitar 8,5 km. Dari Stasiun Gubeng, jaraknya sekitar 8,7 km. Tamu yang datang dengan kendaraan pribadi akan menemukan akses yang relatif mudah melalui jalur utama. Satu ulasan di Agoda menyebutkan, “Hotelnya bagus rapi, fasilitas lengkap, parkir luas, dekat dengan berbagai lokasi wisata di Surabaya.”

Catatan tentang akses: Karena lokasinya tidak tepat di pusat kota, penggunaan kendaraan sangat disarankan, terutama jika Anda berencana mengunjungi Tunjungan Plaza atau Galaxy Mall yang membutuhkan waktu tempuh 10–30 menit berkendara.

Pertimbangannya: Lokasi ini ideal bagi tamu yang menginginkan lingkungan lebih tenang di luar pusat kota, namun tetap memiliki akses mudah ke berbagai titik penting di Surabaya dengan kendaraan.

Apa Saja Hotel Bintang 4 di Surabaya?

Cleo Hotel Jemursari Surabaya bukanlah hotel bintang 4. Jika Anda mencari hotel bintang 4 di Surabaya, ada banyak pilihan lain yang menawarkan fasilitas lebih lengkap, seperti kolam renang, pusat kebugaran, dan restoran dengan jam operasional lebih panjang. Namun, penting untuk dicatat bahwa klasifikasi hotel bisa berbeda antar platform. Meskipun beberapa situs mungkin secara tidak sengaja menampilkan Cleo Hotel Jemursari sebagai bintang 4, klasifikasi resmi dari Booking.com dan Traveloka adalah bintang 2. Perbedaan ini sangat penting. Hotel bintang 4 biasanya memiliki lebih banyak fasilitas rekreasi dan layanan tambahan, seperti layanan kamar 24 jam, pusat bisnis yang lebih lengkap, dan pilihan restoran yang lebih bervariasi. Cleo Hotel Jemursari, sebaliknya, fokus pada kebutuhan dasar dengan harga yang lebih terjangkau.

Intinya: Jika prioritas Anda adalah harga terjangkau dan fasilitas praktis, Cleo Hotel Jemursari adalah pilihan tepat. Jika Anda menginginkan pengalaman menginap dengan fasilitas rekreasi lengkap, carilah hotel bintang 4 lainnya di Surabaya.

Tips: Saat membandingkan hotel, selalu periksa klasifikasi bintang di lebih dari satu platform untuk memastikan akurasi data.

Fasilitas dan Layanan Cleo Hotel Jemursari

Hotel ini menyediakan berbagai fasilitas standar yang dirancang untuk kenyamanan tamu bisnis dan wisatawan. Fasilitas tersebut meliputi resepsionis 24 jam, layanan keamanan 24 jam, lift, area parkir, dan layanan penitipan bagasi. Semua kamar dilengkapi dengan AC, TV kabel, brankas, kulkas mini, meja kerja, dan kamar mandi dengan shower. Seperti yang dikonfirmasi oleh Hotels.com, Wi-Fi gratis tersedia di seluruh area hotel dan merupakan salah satu fasilitas yang paling sering disebut dalam ulasan positif.

Untuk kebutuhan makan, hotel memiliki restoran dan kafe bernama The Origin yang menyajikan masakan Indonesia. Restoran ini buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Sarapan umumnya disajikan dalam bentuk prasmanan. Selain itu, tersedia layanan kamar dengan jam operasional tertentu, serta layanan laundry dan dry cleaning. Bagi tamu yang bepergian untuk urusan bisnis, tersedia pusat bisnis dan ruang rapat.

Pola yang terlihat: Ketiadaan fasilitas rekreasi adalah trade-off yang jelas. Tamu yang mengutamakan relaksasi mungkin kecewa, namun bagi pelancong bisnis yang membutuhkan tempat menginap yang bersih, nyaman, dan fungsional, ini bukanlah kekurangan yang berarti.

Kelebihan dan Kekurangan Cleo Hotel Jemursari

Berdasarkan analisis ulasan dari berbagai platform, berikut ringkasan kelebihan dan kekurangan yang paling sering disebut.

Kelebihan

  • Kebersihan kamar terjaga: Banyak ulasan di Trip.com memuji kebersihan kamar yang baik, dengan skor kebersihan mencapai 9,5/10.
  • Staf ramah dan membantu: Skor layanan 9,6/10 di Trip.com menunjukkan konsistensi keramahan staf.
  • Lokasi strategis: Dekat dengan pusat perbelanjaan (Royal Plaza, Marina Plaza) dan akses mudah ke jalan utama.
  • Fasilitas memadai untuk harga: Wi-Fi gratis, restoran, dan parkir luas dianggap sebagai nilai tambah untuk hotel budget.
  • Harga terjangkau: Positioning sebagai hotel budget membuatnya menarik bagi wisatawan dengan anggaran terbatas, seperti disebutkan oleh Tiket.com.

Kekurangan

  • Tidak ada kolam renang atau gym: Bagi tamu yang mencari fasilitas rekreasi, hotel ini tidak memenuhi ekspektasi.
  • Fasilitas rekreasi terbatas: Ini adalah konsekuensi dari positioning sebagai business hotel.
  • Variasi ulasan antar platform: Meskipun Trip.com memberikan skor 9,3/10, Hotels.com mencatat skor sekitar 7,4/10, menunjukkan adanya perbedaan ekspektasi atau pengalaman.
  • Kebijakan anak yang ketat: Anak usia 13 tahun ke atas dikenakan harga dewasa, dan tidak ada ranjang bayi atau extra bed.
  • Pembayaran tunai di tempat: Booking.com menyebutkan bahwa pembayaran di tempat hanya dapat dilakukan dengan uang tunai.

Harga Kamar dan Kebijakan Penting

Kisaran harga kamar di Cleo Hotel Jemursari tidak disebutkan secara eksplisit dalam sumber yang kami kaji, karena harga sangat fluktuatif tergantung tanggal pemesanan, okupansi, dan platform. Namun, hotel ini secara konsisten dipasarkan sebagai hotel budget, yang mengindikasikan harga bersaing. Untuk informasi harga terkini, disarankan untuk memeriksa langsung di platform pemesanan seperti Traveloka, Booking.com, atau Agoda.

Berikut beberapa kebijakan penting yang perlu diketahui, dikonfirmasi oleh Booking.com:

  • Anak-anak: Anak-anak dapat menginap. Usia 13 tahun ke atas dikenakan harga dewasa.
  • Ranjang tambahan: Tidak tersedia ranjang bayi maupun extra bed.
  • Pembayaran di tempat: Hanya tunai.
  • Check-in/Check-out: Check-in mulai pukul 14.00, check-out hingga pukul 12.00.
  • Hewan peliharaan: Tidak diperbolehkan.

Perhatian: Karena harga dapat berubah sewaktu-waktu, selalu lakukan pengecekan ulang di platform pemesanan pilihan Anda sebelum melakukan pemesanan. Jangan berasumsi bahwa harga dari ulasan lama masih berlaku.

Alternatif Hotel Bintang 4 di Surabaya

Jika Anda memutuskan bahwa Cleo Hotel Jemursari tidak sesuai dengan kebutuhan Anda, terutama karena keterbatasan fasilitas rekreasi, berikut beberapa alternatif hotel bintang 4 di Surabaya yang bisa dipertimbangkan. Perlu dicatat bahwa informasi ini bersifat umum dan didasarkan pada klasifikasi dari platform pemesanan.

Kedua hotel ini, seperti Cleo Hotel Jemursari, juga berada di Surabaya dan menyediakan akomodasi dengan kelas yang berbeda. Namun, penting untuk meneliti setiap properti secara spesifik, karena pengalaman dan fasilitas bisa sangat bervariasi.

Rekomendasi Kami

Rekomendasi untuk siapa? Cleo Hotel Jemursari adalah pilihan ideal bagi:

  • Wisatawan bisnis yang membutuhkan akomodasi praktis dan fungsional dengan akses mudah ke kawasan bisnis.
  • Wisatawan rekreasi individu yang mencari tempat menginap bersih dan nyaman dengan harga terjangkau, dan tidak keberatan menggunakan kendaraan untuk bepergian.
  • Pasangan dengan anggaran terbatas yang lebih mementingkan kebersihan dan kenyamanan dasar daripada fasilitas mewah.

Kami merekomendasikan Cleo Hotel Jemursari jika prioritas utama Anda adalah nilai, kebersihan, dan layanan yang ramah. Hotel ini mungkin bukan pilihan yang tepat jika Anda mencari pengalaman staycation dengan kolam renang dan gym. Untuk harga terbaik, disarankan untuk membandingkan tarif di beberapa platform seperti Traveloka, Booking.com, dan Agoda sebelum memesan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah Cleo Hotel Jemursari menyediakan sarapan?

Ya, hotel memiliki restoran The Origin yang menyajikan sarapan prasmanan. (Sumber: Hotels.com)

Apa saja fasilitas yang ditawarkan Cleo Hotel Jemursari?

Fasilitas utama meliputi resepsionis 24 jam, Wi-Fi gratis di seluruh area, restoran & kafe (The Origin), layanan kamar (jam terbatas), layanan laundry/dry cleaning, pusat bisnis/ruang rapat, lift, dan area parkir. (Sumber: Hotels.com)

Apakah Cleo Hotel Jemursari memiliki restoran?

Ya, hotel memiliki restoran dan kafe bernama The Origin yang menyajikan masakan Indonesia. (Sumber: Hotels.com)

Apakah Cleo Hotel Jemursari ramah untuk anak-anak?

Anak-anak diperbolehkan menginap. Namun, anak usia 13 tahun ke atas dikenakan harga dewasa. Hotel tidak menyediakan ranjang bayi maupun extra bed. Informasi ini dikonfirmasi oleh Booking.com.

Apakah Cleo Hotel Jemursari menyediakan parkir?

Ya, hotel memiliki area parkir yang disebutkan dalam beberapa ulasan sebagai “parkir luas”. Meskipun tidak ada rincian apakah gratis untuk semua tamu atau terbatas, ketersediaan parkir merupakan salah satu fasilitas yang diakui. (Sumber: berbagai ulasan tamu)

Bagaimana kebersihan kamar di Cleo Hotel Jemursari menurut review?

Kebersihan kamar mendapat nilai sangat baik, terutama di Trip.com dengan skor 9,5/10. Banyak tamu memuji kamar yang bersih dan terawat. (Sumber: Trip.com)